RETOURS

Dans le cas rare où un produit commandé sur notre site www.gourmit.ch arriverait endommagé, inutilisable ou si vous receviez d'autres articles que ceux achetés, n'hésitez pas à nous signaler l'anomalie par e-mail à l'adresse gourmit.ch@gmail.com, dans les deux jours suivant la réception des marchandises (les réclamations reçues après ce délai ne seront pas acceptées). Nous procéderons rapidement au remboursement ou à l'échange gratuit d'un nouveau produit, en fonction des besoins du client.

Les retours de marchandises non conformes doivent faire l'objet d'un accord préalable avec notre service clientèle.

Nous sommes toujours à votre disposition pour assurer une livraison en toute sécurité.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : gourmit.ch@gmail.com.